网站自从接入某cdn之后一直部分区域间歇性无法访问？

我提交工单，他说是我缓存策略有问题，我缓存了css，js和所有图片格式，但是仍然这样，过一会儿自己好了，这是cdn提供商的问题吧？我访问源站是正常的
还有就是某些框架会自动在pathinfo末尾加入.html，这种情况除了改程序或者不缓存html文件以外就没别的办法了吗？cdn一般是根据content-type还是扩展名判断格式？